Daily Wren

よくある質問

オンラインで注文した場合、どのくらいで届きますか?

ご注文の内容とお支払いを確認してから、通常3営業日以内に発送しています。チルド便を使用しており、発送後は翌日から翌々日にお届けできることが多いです。ただし離島や一部地域は追加で1〜2日かかる場合があります。到着後は冷蔵庫で保管し、賞味期限内にお召し上がりください。

支払い方法は何が使えますか?

現在、当サイト上でのカード決済などの自動決済は行っていません。ご注文はメールまたはお電話で承り、内容と合計金額を確認したうえで、お支払い方法(銀行振込など)をご案内します。店頭では現金のほか、交通系ICカードとPayPayをご利用いただけます。

アレルギーが心配なのですが、使用している原材料を教えてもらえますか?

商品ごとの原材料は、店頭またはご注文時にお伝えします。ダークチョコレートはカカオマスと砂糖のみです。工房内では乳・大豆・小麦を含む素材も扱っていますので、重篤なアレルギーをお持ちの方はご注文前にメールでご相談ください。096-352-4081にお電話いただいても対応します。

ワークショップはどうやって予約すればいいですか?

毎月の開催日程はお知らせページで告知しています。予約はメール(hello@daily-wren.com)にてお名前・参加人数・ご連絡先をお送りください。定員6名のため、告知から数日で埋まることが多いです。キャンセルは開催3日前までにご連絡いただければ全額返金します。

店頭に駐車場はありますか?

工房に専用駐車場はありません。近隣のコインパーキングをご利用ください。熊本市電「通町筋」電停から徒歩3分ほどですので、公共交通機関のご利用もおすすめしています。

ギフトボックスに名入れや特別なメッセージは入れられますか?

短いメッセージカード(手書き)を無料でお付けできます。熨斗紙も対応しており、表書きと名入れをご注文時にお知らせください。のし紙は「内祝い」「御礼」「誕生日御祝」などに対応しています。長文のメッセージや特殊な包装はご相談ください。

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